Cubanos demandan a empresa que prometía enviar motos eléctricas a Cuba

Foto: renatestrub.com

Varias personas residentes en Miami han presentado demandas contra Tiendas Caracol, una empresa online que oferta motos eléctricas y otros productos y que promete entregarlos en Cuba, pero ninguno de las mercancías llegó a su destino, informó el canal NBC 6.

Yohan Sánchez, un cubanoamericano residente en Florida contó que adquirió una de estas motos eléctricas para regalársela a un familiar porque vio el trabajo que pasaba para desplazarse debido a los problemas del transporte en la isla.

Sin embargo, a pesar que la compañía prometió hacerse cargo de gestionar el envío, la moto eléctrica nunca llegó a la isla.

Algo similar le sucedió Yadián Beaovides, otro cubanoamericano que confesó que gastó 1800 dólares porque en la compañía le prometieron que en menos de 120 días sus familiares estarían en posesión de la moto eléctrica, algo que en realidad nunca sucedió.

Pero estos no son los únicos cubanos afectados, de acuerdo con NBC 6, al menos 50 personas han presentado quejas, aunque solamente 19 de ellos se han unido para presentar una demanda ante la Oficina de Protección al Consumidor de Miami-Dade.

Algunas de los denunciantes han explicado que ejecutaron las compras en el año 2016 y que desde esa fecha los responsables de la tienda se niegan a devolverles el dinero o a solucionarles el problema.

Por su parte Yosvany Acosta, vocero de Tiendas Caracol, se defendió argumentando que el envío de motos eléctricas a Cuba se detuvo porque el Servicio de Aduanas de los Estados Unidos llevó a cabo una revisión y descubrió que los vehículos contenían baterías de litio.

Además, dijo que a finales de mayo deberá llegar a la isla dos contenedores que transportan motos eléctricas y que esperan resolver esa situación lo más pronto posible.